小米盒子3升级成“广告墙”  三天三夜翻不完

 
(用户在11月12日在小米官方论坛的投诉贴。来源：小米官方论坛)

    在小米盒子3正式发布前6天，即11月10日下午，小米盒子在官方论坛发布公告称，小米盒子3/小米盒子3增强版当天下午3点可升级人工智能系统，“PatchWall拼图墙系统是小米电视9月发布的创新性人工智能系统，三天三夜翻不完的瀑布流内容呈现，杂志式排版，更精准的语音搜索，更懂你的内容分类和标签。”
 
    据小米盒子官方介绍，除了硬件上的升级之外，小米盒子3s最大特点是PatchWall拼图墙系统的UI（用户界面），该系统基于AI和大数据技术，可以实现对观看用户偏好的学习以及智能化推送。

 
(小米盒子团队11月10日下午在官方论坛发布的升级贴。来源：小米官方论坛)s

 
    但是事情的发展与小米盒子官方的广告语背道而驰，这个版本号为1.51的“人工智能”版本，完全颠覆了之前的小米盒子的用户界面，用户在小米官方论坛对其的评价是一边倒的“差评”。
    用户的“差评”主要是三个方面：一是小米盒子一贯简洁明了的用户界面消失了，取而代之的是臃肿、冗长的界面，有用户直接称其为小米“广告墙”；二是新版界面各种“反人类”的设计和BUG，没有考虑用户体验，尤其让家里的老人无所适从；三是新版系统是自动升级，没有给用户选择权，即使有“专家级”的用户使用各种手段降级为旧版1.4系统之后，一旦使用了小米“投屏神器”等官方软件，盒子依然会自动升级，这让小米盒子的用户“欲哭无泪”。

(用户在官方升级贴后面的投诉留言摘录。来源：小米官方论坛)
 

    或许是因为此次升级之后用户反弹太大，截止到11月21日下午2点，小米盒子团队将此前发布的升级贴从官方论坛撤销置顶。
 
    用户一边倒的“差评”无疑是给刚刚开完“国内首个人工智能电视盒子发布会”的小米团队打脸。小米盒子官方如何应对此次升级风波，将拿出何种解决方案，引发多方关注。事实上，国内盒子们竞争激烈，其中乐视盒子与小米盒子的竞争尤为激烈。
 
    今年10月中旬，乐视官方微博发布重磅消息称，乐视超级电视及乐视盒子业务平台系统启动国广版系统升级。这意味着乐视获得CIBN互联网电视业务、内容以及播控牌照资源的支持。同时还意味着停售两年多的乐视盒子，即将重新开售。
 
    2012年以来，乐视陆续推出智能电视机顶盒T1、C1、C1s等，让非智能电视用户能够获得大屏互联网内容体验。乐视盒子若此时重回大众视野，或将重新引起市场热捧。
 
    事实上，近几年乐视并非完全放弃电视盒子业务，乐视盒子一直在江湖，并且颇受关注。在北美市场，今年8月底，乐视在美国推出最新款3D、4K智能电视盒子——乐视盒子U4。一经推出，迅速占领北美华人市场，开售8天取得总下单量超5万台的成绩。

    据了解，这款拥有64位4核处理器、2GB运行内存+8GB闪存、基于大屏交互体验的EUI5.8智能操作系统、H.265 4K视频硬解、杜比和DTS、10毫米超薄机身等配置的顶配智能机顶盒，硬件价格在美售79.99美元。
 
    因此，有不少业内人士预测，乐视此次重回电视盒子领域后，乐视盒子U4将最有可能在国内市场推出，价格会更低。面对竞争激烈的中国电视盒子市场，乐视再次推出盒子产品无疑会与小米等展开一场“盒战”。而此次小米盒子的“广告墙”遭用户集体投诉事件，或许将给乐视盒子重新占领盒子市场一个很大机会。