三星在中国和印度的市场份额和影响力迅速下滑

很多车主朋友在自己的爱车需要维修保养时，对4S店或多或少都会有“抵触”情绪，这是普遍存在的一个现象。而经过调查表明，这种“抵触”情绪的原因主要有三：

　　一、 配件昂贵。车主朋友们普遍认为4S店里面的配件都是打着质量口号把成本价翻了数倍甚至数十倍来“坑”消费者从而赚取高额利润。

　　二、 过度消费。大家认为来4S店维修保养就是“挨宰”的一个过程，服务接待人员各种忽悠，引诱你进行常规项目之外的种种“额外消费”，导致很多朋友一提起来4S店，就是一个字：“黑!”。

　　三、 偷工减料。市面上的确经常出现一些4S店的负面报道，比如哪家4S店的维修人员偷偷把你花了高价的机油给掉包成劣质机油了、把你车上的零件给偷走了等等，维修过程不透明，那么这种极个别品牌的反面形象也确实给消费者们造成了担忧。

　　在深度聆听、全面调研了一汽-大众车主朋友的声音及售后服务诉求后，合众明德4S店打破常规，迈出了汽车行业内“抵制过度维修、重塑4S店模式”划时代的第一步。从我做起，力求彻底颠覆“4S店维修保养费用昂贵”的传统形象，降低保养成本，杜绝过度维修，真正做到让客户“花修车店的钱，享4S店的服务”。

　　“秉承严谨品质，倡导理性消费”，我们在售后服务接待及维修保养项目选择上做了颠覆性的尝试，为不同车况的车辆提供高度针对性的维保方案，服务人员聆听车主声音、技术人员彻底剖析车况，为车主朋友提供高灵活性、高可选性、高参与性的消费方案。我们还有着最先进的“透明车间”技术，让您爱车的维保过程清晰地展现在您的眼前。对此，我们放弃高额利润、颠覆传统模式，只为降低客户消费额、提升服务满意度、增强品牌信任度、从而赢得终身客户。

　　我们期待用真诚换您的信任，欢迎一汽大众车主的体验与监督!

　　选择权威，选择共赢，合众明德与您一路相伴!

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