“双11”当天，随着淘宝、天猫交易额的再创新高，退运险也持续升温。截至11日中午12点，退运险就已突破1.87亿单，超过了去年“双11”全天总量；而双11当天淘宝及天猫平台上共计3.08亿个包裹购买了退运险，较去年“双11”增长了70%。如此强大的市场动因，使得越来越多的险企加入这场退运险的混战之中“跑马圈地”。10月中旬中国人保与蚂蚁金服正式开展“淘宝退运险”合作，为其互联网战略布局又落下重要一子，短短1个月时间中，中国人保已为上亿名淘宝客户提供了保险服务。
长期以来退运险以其高性价比、高使用率受到了消费者的喜爱，并具有较大的市场上升空间， 而高频、碎片化的保险产品同样是对保险公司承保、技术能力等综合能力的考核。然而让市场更为关注的是，中国人保加入退运险之争后，市场份额会否改变。据中国人保相关负责人介绍，目前处于双方合作初期，中国人保仅承保淘宝或天猫新入驻商家的卖家版退运险，市场份额不高，但却是中国人保与蚂蚁金服战略性合作的开端。近期中国人保与蚂蚁金服及天猫独家合作正品履约保证保险，为其“双11”大战再添助力。
此外，退运险一直是互联网保险的标志性产品，此次承接对于人保布局互联网保险市场具有重大意义。中国人保作为业内最大的财险公司，通过电子商务保险技术，运用互联网+思维，保障消费者权益、保障电子商务交易安全、保障网购平台发展，充分发挥品牌影响力，践行中国人保社会责任。中国人保自成立电子商务中心以来，积极拓展其在保险电子商务市场的版图，目前合作方包括淘宝、天猫、京东、携程、去哪儿、滴滴等各大主流电商平台，业务领域遍及旅游、零售、物流、出行，尽力为人们日常生活中可能发生的风险提供全方位保障。未来，将有更多的保险产品会覆盖各种生活场景，将保险能够渗透到几亿用户生活中去，将保险产品实现规避个人风险的作用最大化。
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